Política de Devoluciones y Cambios
En Paraíso Bebé queremos que tu experiencia de compra sea totalmente satisfactoria. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para cambios y devoluciones que te permitirá gestionar cualquier inconveniente con tus productos de forma rápida y segura.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés solicitar el cambio o la devolución desde la comodidad de tu hogar. Para hacerlo, simplemente escribinos un correo electrónico a [email protected] o por whatsapp al 3424059708. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para guiarte en el proceso y facilitarte toda la información necesaria.
Condiciones para la devolución
Para que la devolución sea válida, es importante que tengas en cuenta las siguientes condiciones:
- El plazo para realizar la devolución es de 10 días corridos desde la fecha de compra.
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue enviado: sin abrir, sin uso y sin daños.
- Si el producto presenta signos de uso, daños o fue abierto, no podremos aceptar la devolución ni reembolsar el dinero.
Estas condiciones nos permiten asegurar la calidad y el buen estado de los productos para todos nuestros clientes.
Proceso de recepción y reembolso
Una vez que recibamos el producto devuelto, realizaremos una inspección para verificar que esté en las condiciones originales. Si todo está en orden:
- Se procederá al reembolso del importe de la compra, exceptuando el costo de envío inicial.
- El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.
Envío para la devolución
Para facilitar el proceso, nosotros generaremos el rótulo para el envío de devolución a través de Correo Argentino y te lo enviaremos para que puedas realizar el envío sin inconvenientes ni gastos adicionales.
Resumen
- Devoluciones en un máximo de 10 días desde la compra.
- Producto en condiciones originales (sin abrir ni usar).
- Reembolso del importe de compra, excepto el envío inicial.
- Gestión de envío de devolución a cargo de Paraíso Bebé.
Esta política busca proteger tus derechos como consumidor y garantizar que todos nuestros productos lleguen en el mejor estado posible. Si tenés dudas, no dudes en contactarnos a través del correo proporcionado.
¡Gracias por confiar en Paraíso Bebé!
